Preguntes freqüents

Dubtes sobre Yaigo, resolts

Com començar, preus, funcions, gestoria i VeriFactu, explicat clar. Si no trobes la resposta, pregunta’ns.

Començar amb Yaigo

Yaigo és només per a restaurants?
No. Yaigo és un TPV per a qualsevol negoci: comerços, alimentació, bellesa, clíniques, serveis, autònoms i també restaurants. Activem els mòduls que encaixen amb la teva activitat.
Puc migrar des del meu TPV actual a Yaigo?
Sí. La migració està inclosa: catàleg, clients i inventari, per passar a un TPV amb VeriFactu sense perdre dades.
Necessito una màquina de TPV?
Yaigo funciona en tablet, PC o mòbil. El maquinari (terminal, impressora, datàfon de cobrament o TPV Bàscula AI) té preu i disponibilitat a consultar.
Yaigo té suport 24/7?
Sí. Tots els plans inclouen suport tècnic 24/7. L’horari d’oficina a Barcelona és de dilluns a divendres, 10:00–18:00; el suport del TPV està disponible sempre.

Preus i plans

Hi ha descomptes en els plans del TPV Yaigo?
El primer mes costa 1 € en qualsevol pla i per a qualsevol negoci; després es paga el preu normal. Pla mensual sense descompte; 6 mesos amb 10%; 1 any amb 20%. Avui es contracten Basic (19,99 €/mes) i Pla Restaurant (29,99 €/mes).
Un negoci pot tenir més d’un TPV?
Sí. A Basic i Pla Restaurant un negoci pot tenir diversos TPV, usuaris il·limitats i productes il·limitats, en una ubicació. El maquinari extra es consulta a part.
Puc gestionar diversos locals?
Sí. Des d’un sol compte gestiones diversos locals i negocis i passes de l’un a l’altre amb un toc. Cada local té el seu propi pla.

Funcions

Puc veure les vendes i gestionar l’equip des del mòbil?
Sí. Com a propietari veus vendes, caixa, informes i l’activitat del teu equip en temps real des del mòbil, sense anar al negoci. També gestiones usuaris, rols i permisos dels treballadors.
Funciona sense internet?
Sí. Yaigo funciona online i offline, així que pots continuar cobrant encara que falli la connexió.
Necessito tablets a part per a Glovo / Uber Eats?
No. Les comandes de Glovo, Uber Eats i Just Eat arriben a la mateixa pantalla del TPV, juntament amb sala i per emportar: sense tablets extra. Inclòs al Pla Restaurant.

Gestoria

La meva gestoria pot veure les meves vendes?
Sí. Amb Gestoria CONNECT convides el teu gestor al teu panell de Yaigo i veu les vendes i l’informe del trimestre (model 303) quan ho necessiti, sense que li hagis d’enviar res. Yaigo no presenta el 303: el continua fent la gestoria, però amb la dada a punt.
Què és Gestoria CONNECT?
L’informe trimestral compartit amb la teva gestoria, alineat amb el cicle de l’IVA (model 303). Exportes l’informe o dones accés directe al gestor. No cal reenviar papers.
Puc enviar les factures de proveïdors a la gestoria des de Yaigo?
Sí. Les factures de proveïdors i serveis (mercaderia, lloguer, llum…) les envies a la gestoria a través de Yaigo, sense correus solts ni fotos per WhatsApp.

VeriFactu

Què és VeriFactu i per què és obligatori?
VeriFactu és la modalitat de facturació verificable de l’AEAT: cada factura porta empremta digital, signatura electrònica i s’envia a Hisenda. Caldrà fer servir un sistema informàtic de facturació adaptat al reglament (RD 1007/2023). La nova data, anunciada per Hisenda el 5 d’octubre de 2026, és l’octubre de 2028 per a societats i autònoms (pendent de publicar-se al BOE). A Yaigo, VeriFactu va integrat en el propi TPV.
Yaigo està homologat per l’AEAT?
Hisenda no homologa programes de TPV. Yaigo està dissenyat per complir el reglament de sistemes de facturació (RD 1007/2023) en modalitat VeriFactu. Quan l’obligació entri en vigor (data prevista: octubre de 2028), tenir un programa no adaptat que encara pugui emetre factures pot sancionar-se amb 50.000 € per exercici (art. 201 bis.2 LGT).
Quin és el millor TPV amb VeriFactu?
Yaigo és un programari TPV cloud per a qualsevol negoci, amb VeriFactu integrat de fàbrica: no cal un mòdul extern. Cada venda genera la factura conforme a l’AEAT dins del mateix TPV, juntament amb inventari, clients, informes i gestoria.

Sobre Yaigo

Yaigo és de GAITS?
Sí. Yaigo és una marca de GAITS ADTECH S.L. — tecnologia, suport i infraestructura recolzats per GAITS Solutions.
GAITS ADTECH és col·laborador social de l’AEAT?
GAITS ADTECH, S.L. és signatari de l’Acord de Col·laboració Social amb l’Agència Estatal d’Administració Tributària (AEAT) per a la presentació telemàtica de registres de facturació en representació de tercers. L’acord és un canal de col·laboració tècnica, no una acreditació de qualitat ni un aval d’Hisenda.

No trobes la resposta?

Explica’ns el teu negoci i et responem en menys de 24 hores.

Sol·licitar alta